Layanan uga produk kita, lan pangguna dianggep minangka kanca kita
LINE PRODUK | SERI VOLTAGE RENDAH (380V/220V) | ||
SERIES PRODUK | EC6 | EC5 | SMA |
POWER RATE | 0,4-560KW | 0,4-2,2KW | 0,4-2,2KW |
JAMINAN JAMINAN | 18 wulan | 18 wulan | 18 wulan |
Perusahaan tanggung jawab kanggo pangopènan gratis peralatan gagal lan cacat ing kisaran normal.Periode garansi maksimal drive sing dikirim saka gudang sawise 2018 ditambah saka 18 wulan dadi 24 wulan.Kanggo garansi pelanggan jaban rangkah, perusahaan bakal nyedhiyakake bagean gratis (ora kalebu biaya kirim) tinimbang reparing ing situs utawa ing omah.
1) Gagal produk sing disebabake kegagalan pangguna kanggo operate kanthi bener miturut Manual Produk;
2) Kerusakan produk sing disebabake produk sajrone transportasi utawa invasi eksternal;
3) Pangguna ndandani prodhuk tanpa komunikasi karo pabrikan utawa ngowahi prodhuk tanpa wewenang, nyebabake gagal produk;
4) Pangguna nggunakake produk ngluwihi ruang lingkup standar produk, nyebabake kegagalan produk;
5) Gagal produk disebabake lingkungan panggunaan pangguna sing ora apik;
6) Kerusakan produk sing disebabake dening faktor force majeure kayata lindhu, geni, kilat, voltase abnormal utawa bencana alam liyane;
7) Papan jeneng, merek dagang, nomer seri lan tandha liyane ing produk rusak utawa ora bisa dibaca.
1. Model mesin lan nomer seri (nomer ing baris ngisor barcode)
2. Katrangan fault.